Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

CAPA BIOTECH APS
Bolbrovej 95 A
2960 Rungsted Kyst
CVR nr.: 515973335
Telefon: 60179150
E-mail: Testcenter@capabiotech.com

2. Aftaleindgåelsen

Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når CAPA BIOTECH APS har registreret betalingen.

3. Priser

Hos CAPA BIOTECH APS tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.

4. Betaling

CAPA BIOTECH APS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når din booking er godkendt. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

5. Levering

CAPA BIOTECH APS tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.

6. Refundering

Du kan refundere din booking online ved at kontakte os på vores e-mail: kontakt@capabiotech.dk, op til 24 timer inden din bookede tid. Refundering online kræver, at du fremsender dit booking-id samt bankoplysninger i form af reg.nr. og konto.nr., så det aftalte beløb kan overføres.

6.1 Om fortrydelsesret

Booking af en COVID-19 test er ikke omfattet af fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven.

7. Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Link: Klageportal for Nævnenes Hus

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: Testcenter@capabiotech.com